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Le captcha des expéditeurs inconnus

Pour les boîtes très exposées, CLIKSPAM peut demander à un expéditeur qu'il ne connaît pas de confirmer qu'il n'est pas un robot. Le parcours est à l'image de votre entreprise, et il ne gêne pas vos correspondants habituels.

Ce que vit votre correspondant

  1. Il reçoit un court message

    Son message à votre boîte est en attente. Le message de vérification porte le nom de votre entreprise et un bouton.

  2. Il confirme en un geste

    La page de vérification s'affiche à vos couleurs. La preuve qu'il n'est pas un robot est calculée par son navigateur : pas d'image à reconnaître, pas de cookie, pas de service tiers.

  3. Son message est remis

    Tous ses messages en attente vers cette boîte sont remis, et il est mémorisé : il n'aura plus à le refaire.

Message de vérification d'un cabinet fictif : « Votre message est en attente », bouton « Remettre mon message », lien valable 7 jours, mention « Messagerie protégée par CLIKSPAM (CLIKINFO, Béziers) ».
Le message reçu par l'expéditeur inconnu. Capture de démonstration, client fictif.
Page de vérification aux couleurs du même cabinet fictif : vérification terminée, bouton « Remettre mon message », mention « Protégé par CLIKSPAM ».
La page de vérification, après le calcul automatique. Capture de démonstration, client fictif.

Quand il est envoyé, et quand il ne l'est jamais

Le captcha est désactivé par défaut. Vous l'activez boîte par boîte, là où il est utile.

  • Seulement pour un expéditeur inconnu de la boîte, dont l'adresse est authentifiée : jamais de vérification envoyée à une adresse usurpée.

  • Jamais pour un envoi automatique (avis de non-remise, réponses automatiques, listes de diffusion, lettres d'information).

  • Au plus une vérification par expéditeur et par boîte en 24 heures, avec des limites par domaine expéditeur.

  • Sans réponse, le message reste visible et libérable par son destinataire, dans le rapport quotidien et l'espace client.

Trois façons de l'utiliser

  • Souple

    L'expéditeur reçoit la vérification. S'il ne répond pas, un message jugé fiable est remis quand même au bout d'un délai que vous choisissez (2 heures par défaut).

  • Strict

    Le message attend la vérification. Sans réponse, il passe en quarantaine au bout du délai fixé.

  • Observation

    Aucune vérification n'est envoyée : CLIKSPAM compte seulement les messages qui auraient été mis en attente, pour décider en connaissance de cause.

Un tableau de bord sur 7 ou 30 jours indique les vérifications envoyées, validées et les messages remis par le mode souple.

À l'image de votre entreprise

Logo, couleurs, nom affiché, textes et pied de page sont ceux de votre entreprise. Vous pouvez prévoir plusieurs apparences, par boîte ou par domaine, et la langue suit celle de l'expéditeur : français, anglais, espagnol ou allemand.

Trois apparences d'un client fictif, chacune avec sa miniature : « Par défaut », « Agence de Montpellier » et « Durand Conseil », avec des logos et des couleurs de bouton différents.
Les apparences dans l'Espace entreprise. Capture de démonstration, client fictif.

CLIKSPAM peut aussi proposer une apparence à partir du site public de votre entreprise (logo, couleurs, mentions). La proposition s'affiche champ par champ ; rien n'est appliqué sans votre validation, et le contraste des couleurs est vérifié.

Demander un devis

Dites-nous combien de boîtes vous voulez protéger et quel antispam vous utilisez aujourd'hui. Un technicien CLIKINFO regarde votre configuration et vous répond avec une proposition.

Adresse : contact@clikinfo.fr

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